戴纳斯帝热水器售后维修

1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
 
当然可以提供上门服务,公司规定上门费收取¥30元(事先有约的情况下除外)。
 
 
其它区域详细上门费用请致电我们的全国热线或各市专线,欢迎垂讯!
 
2、如果上门检查之后,所需的维修的费用比较高,我可以选择不修吗?
 
当然有权放弃维修,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的维修。这种情况下,我们只是单收取¥30元上门费用的(事先有约的情况下除外)。因此,我们提出——给客户最大限度自由选择权!
 
3 、经贵公司维修后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
 
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
 
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
 
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,最好是可以提前预约,以便我们提前为您安排维修师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
 
5、网上有这么多提供维修服务的公司,我怎么分辨出好坏?
 
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小维修部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
 
其次,正规公司都是按照国家标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小维修部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
 
最后,我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话。
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